Rheinhotel Schulz GmbH - Unkel

Peter F

Wir hatten das Vergnügen, kürzlich im Rheinhotel Schulz in Unkel zu übernachten, und wir können nur Positives berichten! Das Hotel wurde aufwendig und sehr geschmackvoll renoviert. Die modernen und stilvollen Zimmer schaffen eine einladende Atmosphäre, die zum Entspannen einlädt.||Besonders beeindruckt hat uns der freundliche Service des gesamten Personals. Von der herzlichen Begrüßung an der Rezeption bis hin zu den aufmerksamen Mitarbeitern im Restaurant fühlte ich mich jederzeit willkommen und gut betreut. Man spürt die Leidenschaft, mit der hier gearbeitet wird, was den Aufenthalt noch angenehmer macht.||Die Lage des Hotels am Rhein ist einfach traumhaft und bietet zahlreiche Möglichkeiten für Erkundungen in der Umgebung. Nach einem erlebnisreichen Tag kann man den Abend auf der Terrasse mit Blick auf den Fluss ausklingen lassen – ein perfekter Abschluss!||Insgesamt war mein Aufenthalt im Rheinhotel Schulz ein echtes Highlight, und ich kann es nur wärmstens empfehlen. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

Ulrich Pieper

Ein Hotel, das erfreulich aus dem Rahmen fällt: Ein wunderschönes stilvolles Haus, hervorragende Lage direkt am Rhein, angenehme Atmosphäre fast wie in einem Privathotel, sehr engagiertes freundliches Personal, und die Zimmer und Suiten im Haupthaus sind sehr großzügig geschnitten und sehr nobel eingerichtet und bieten größtenteils einen herrlichen Ausblick über den Rhein weg aufs Siebengebirge. Kurz: Ein Hotel für Menschen, die das Besondere suchen.
Nur schade, dass das Restaurant noch geschlossen ist, soll jedoch demnächst wieder öffnen.

Boris K

Sehr schönes und gepflegtes Hotel direkt am Rhein und im Zentrum der hübschen Altstadt von Unkel. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und hochwertig ausgestattet und insbesondere die Suiten mit Rheinblick sind sehr großzügig. Auch vom Frühstücksraum kann man den Blick auf den Rhein genießen und der hübsche Garten bietet schattige Plätze unter den Bäumen. Service ist sehr herzlich und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder.

Frank Linden

Wir waren eine Nacht dort und es hat uns gefallen. Sehr nettes Personal und ein schönes Zimmer. Gutes Frühstück mit direkter Sicht auf den Rhein.

Madame Red

Wir waren nun 2 Jahre hintereinander im Rheinhotel Schulz & waren bei beiden Malen sehr zufrieden:

Wir haben beide Male die Deluxe Suite gebucht (im Haupthaus). Einmal mit Balkon und einmal ohne Balkon.

Beide Zimmer waren schön; brauchen hier und da kleine Renovierungen. Sehr gefallen hat uns das Zimmer in der 2. Etage, wo das Badezimmer eigene Terassentüren hatte und man mit Blick auf dem Rhein baden/duschen konnte.

Die Mitarbeiter & Management sind sehr freundlich und zuvorkommend (v.a die neue Leitung!). Wir freuen uns darauf, wenn das Restaurant wiedereröffnet wird und freuen uns auf den Oktober fürs „Krimi Dinner“.

Das Frühstück ist klein aber fein (das kann gerne ausgebaut werden).

Die Sicht beim Frühstück: unbezahlbar.

Die Sicht beim Schlafen auf den Rhein: unbezahlbar.

Die große Terasse ist sehr schön und man fühlt sich wie in einem anderen Land.

Insgesamt sehr zu empfehlen.

Alex

Ich schließe mich der Rezessionen von B an, von dem tollen Hotel von damals ist leider nicht viel mehr hängen geblieben. Das neue Management ist völlig unqualifiziert, und hat jede Menge Training dringend nötig: Einige Beispiele: Buchungen (speziell mit Balkonausblick) wurden zwar online bestätigt und dann einfach nicht wahrgenommen und man gab stattdessen einfach ein Zimmer für die gleichen 160 Euro pro Nacht mit Parkplatzblick und mit Begründung ein anderer Gast "ist viel kranker als Sie" dabei war unser Gast mit einer gelähmten Seite durch Schlaganfall - Kommentare die völlig danaben und irrelevant sind und dann hieß es "wir klären das jetzt", sie würde ihren Bruder/Manager anrufen als wär man auf der Straße, sorry aber Problembearbeitung total unprofessionell; dann werden Namen und Zimmernummern einfach an Fremde heraus geben ohne sich vorher zuvergewissern ob der Gast damit einverstanden ist, also kein Sinn für Diskretion und Sicherheit; am Telefon völlig unbeholfen; nicht mal etwas Obst oder Snacks im Zimmer was bei 4 Sternen eigentlich mit drin ist; Bestellungen in der Lobbybar werden "angenommen" in dem irgendwo von hinten in Saal zu unserem Gast zu ruft - man kommt in einer Bar ZUM GAST und ruft nicht von der Ecke hinterher wie bei einem zuhause; Arbeitskleidung im Schlabbershirt, also kein gepflegtes Erscheinungsbild, ähnelt leider mehr ein Hostel. Jammerschade, das Hotel an sich ist wunderschön, aber von dem 4 Sterneservice ist leider nichts mehr da und man kann nur hoffen dass die aktuelle Besatzung Fortbildung im Kundenservice ernster nimmt.

B

Hallo, leider hat sich das Hotel total verschlechtert. Bei unserem Besuch gab es keine eigene Küche mehr, die vorher einfach spitze war. Zudem ist ein neues Management im Haus was einfach total überfordert und Amateureich wirkt. Schade für diese schöne Lokation... Für uns ist das nichts mehr.

Hana Sia

Wir waren oft hier. Das Hotel wird immer schlechter.Schade!Qualität lässt nach. Service ist fragwürdig! Nicht zu empfehlen!