Pizza Service Bad Bramstedt - Bad Bramstedt

Johannes Kämpfer

Wir haben in den letzten Jahren immer mal dort bestellt und waren meist zufrieden. Seit einiger Zeit merkt man jedoch einen deutlichen Rückgang der Qualität. Nun hatten wir gestern bestellt und das Essen war ungenießbar. Die Pizza war pappig und fast kein Belag. Dafür viel zu viel Käse. Der Hähnchenbrustsalat hatte Original 3 Scheiben Gurke und Tomate und ansonsten war nur Eisbergsalat vorhanden. Das allerschlimmste war jedoch die Hähnchenbrust. Mein Sohn sagte zu mir, irgendwie riecht die komisch. Diese Hähnechenbrust war verdorben und roch nach vergammelten Fleisch!
Wir werden dort nie wieder bestellen!

Michael K.

Habe 26cm bestellt. Aber lediglich 23cm bekommen. Beim Versuch das zu reklamieren, wurde ich als Lügner tituliert.

Karina Schaaf

Wir hatten Pizza bestellt. Bis auf dass die Lieferung ca. 60 Minuten dauern sollte (es waren aber nur knapp 45 Minuten) können wir nur sagen, das Essen war sehr lecker ?

Gordon Baumann

Ganze 50 Minuten extra Wartezeit auf das Essen. Essen war nicht mehr heiß und die Bemerkungen die man eingetragen hat über die Bestellapp wurden nicht berücksichtigt also ganz schlechter Service

Tim Stobbe

Mein Bruder ist Systemgastronom und ich weiß daher gut wie wichtig Internetbewertungen sind. In diesem Fall MUSS ich leider etwas schreiben, in der Hoffnung, dass der Pizzaservice darauf reagiert und besser wird. Das wäre aus meiner Sicht dringend notwendig:

1.) Ich gebe eine Bestellung um 17 Uhr auf, um18:10 Uhr sollte die Lieferung ankommen. Erst 18:50 Uhr wurde geliefert. Das war aber nicht das Schlimmste: Ich hatte über Lieferando bestellt und die App sagte mir, dass das Essen schon da gewesen sei.
Was auch immer da passiert ist: Man sollte für die Zukunft entweder den Liefertermin Realistisch setzen oder noch nicht bestätigen, dass das Essen da sei.

2.) Essensbeschreibung:
Ich hab die Pizza Bolognese bestellt, hab eine Nudelpizza bekommen. Erstmal wusste ich nicht, dass da Nudeln dabei waren. Ich dachte es handelt sich nur um die Bolognesesoße. Dann war noch ziegenkäse mit darauf. Ebenfalls nichts davon zuvor gelesen. Hier sollte man nochmal genau schauen wie man etwas beschreibt und nicht ein falsches Bild vom Essen zu vermitteln. Ich möchte das bekommen was in der Beschreibung steht und nicht was anderes.

3.) Geschmack:
Ich habe zwei stücken von der Nudelpizza gegessen. Ich glaub ich lass den Rest. Es schmeckt leider nicht wirklich. Meine Frau hat ein Croque bestellt. Dieser war leider sehr pappig.

4.) Kundenservice: Ich hatte angerufen und gefragt wo das Essen bleibe, dann erzählte man mir, dass wenn ich so früh bestelle ich dann eh warten müsste, da der Grill in einer Stunde erstmal warm werden muss. Daher ist mein Essen auch erst um 18:50 angekommen. Ich meine was ist das für eine Begründung?!

Wie man merkt bin ich immer noch sauer und hoffe, dass man meine Bewertung liest und sich verbessert. Ich meine das sehr ernst und man sollte an dieser Stelle auch als Unternehmer überlegen: Gute Bewertungen holen neue Kunden ans Land. Wenn man dann aber nicht abliefert und die schlechten Bewertungen nehmen zu, dann will da keiner hin.
Ich werde in Zukunft sicherlich nochmal den Laden einmalig testen. Aber wenn Ihr bis dahin nicht an euch gearbeitet habt in allen vier Bereichen, dann gibt's weiterhin nur einen Stern. Sollte es besser werden, passe ich meine Bewertung gern an.

T.

Hab' eben über Liferando bestellt. Fahrer nett, Pizza heiß, crosch und lecker.

ahmed aljajeh

Die beste Pizza, die ich je gegessen habe, sehr lecker und schmeckt sehr gut, schnelle Lieferung und heiß und ich empfehle jedem, den Mund zu halten
Vielen Dank, dass Sie in der Gegend sind

Mario E.

3 Pizza geordert, davon 2 vegetarisch. Was wurde nach 2h (avisiert 45 Min) geliefert? 3 nicht-vegetarische Pizza. Die Reklamation wurde nur widerwillig bestätigt. Nach weiteren 90 Min (avisiert 30 Min) wurde die Reklamation geliefert, aber auch nur nach nochmaliger Nachfrage. Waren mal ganz gut mit ordentlichem Service; das ist nun wohl Geschichte