Eckbergerhof - Gamlitz

Katrin S

Zuerst zum Positiven:|Die Lage ist top, der Pool sehr schön, die Mitarbeiter, vorallem die Rezeptionistin, freundlich und extrem bemüht. Die Zimmer, das Gasthaus, der Pool etc ist sehr sauber.||Fakt ist, das Haus ist alt, die Zimmer klein, es gibt keinen Aufzug, das Frühstück ist überschaubar, die Liegen am Pool teilweise kaputt oder durchgelegen, aber darüber kann man hinwegsehen; es ist halt eine Frühstückspension. ||Aber das Negative: wir hatten ein Zimmer im 2. Stock, Dachgeschoss, im Haupthaus und es war quasi unmöglich zu schlafen. Das Zimmer heizt sich extrem auf (sicher über 30 Grad). Wenn man dann das Fenster öffnet um irgendwie Luft und Kühler ins Zimmer zu bekommen, hört man jedes Wort aus dem Gastgarten. Es ist bis nach Mitternacht so laut, dass man nicht zur Ruhe kommt. |Auch nach Anruf beim Chef des Hauses und dem Versprechen, dass er sich drum kümmert, ist leider nichts passiert.|Krönung war der zurückgelassene Gast auf der Gasthausterrasse, der den Großteil der restlichen Nacht schnarchend auf einer Bank verbracht hat. Ja, auch das hörte sich an, als würde der Gast bei uns im Zimmer liegen.||Wir haben dann beschlossen abzureisen, weil ich stelle mir Urlaub als Erholung vor.||Der Kommentar zur Abreise war: naja, es ist ja Sommer, da ists heiß. JA, DAS IST MIR KLAR. Aber man kann zumindest versuchen, mit einem Ventilator zu helfen und den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wenn das nicht möglich ist, sollte man das Zimmer nicht vermieten.||Entgegenkommen wegen der Probleme gab's vom Chef nicht. ||Danke nochmal an die nette Rezeptionistin, die zumindest das Frühstück für die beiden nicht konsumieren Nächte beim Preis abgezogen hat.

Benny Lötzsch

Super Lage, top Zimmer mit Balkon und Klima,wer möchte. Teilweise laut,lag an den entsprechenden Gruppen, die gerade da waren, aber Urlaub, Sommer und so weiter.... wir hatten Verständnis. Frühstück war gut,wurde nicht immer gleich nachgeholt, wenn etwas alle war, Kaffee etwas dünn, Service abhängig,wer gerade da war. Ansonsten aber super Abendessen mit super aufmerksamen Service Kräften, da fühlt man sich wohl, so soll es sein. Das Hotel ist definitiv zu empfehlen, guter Ausgangspunkt für Aktivitäten und der Pool ist natürlich ein zusätzlicher Anreiz.

Vevi Tralmer

Zimmer sehr einfach für 150.-.pro Tag.
Zimmer werden nicht jeden Tag gereinigt.

Wir waren mit einer Gesellschaft bei ihnen
Unsere Daten wurden ja nicht aufgenommen

Dominic M

Preis-Leistungsverhältnis ist eine Frechheit!|Unorganisiert und Ihre Zunft nicht würdig.|Freches und lasches Personal mit ausnahme der Rezeptionistin. Die Zimmer im Hauptgebäude sind Altmodisch und herabgekommen. Die Fotos stimmen nicht mit den Tatsachen ein. Die Zimmer waren massiv überhitzt.|Das Restaurant war gut, bis auf die Tatsache das wir auf auf zwei Teller Haare hatten.|Anscheinend waren die Behörden schon sehr lange nicht mehr vor Ort, von Steckdosen direkt neben dem Pissoir mangelnde Beschriftung der Notausgänge und fehlende Absturzsicherung und das große Krabbeln im gesamten Gebäude auch Küche.|Das schönste dort war die Lage und das Pool.|Einmal und nie wieder, das Angebot an der Weinstraße ist groß genug und bei weitem besser als dieses "Hotel".

Martina Graßler

Leider mussten wir 3 Wochen vorher stornieren aufgrund eines gesundheitlichen Problems. Null Entgegenkommen trotz ärztlichen Attests und wir mussten 70 % Storno zahlen. Rezeptionistin total unfreundlich und nicht kompromissbereit. Hat sich immer auf ihren Chef ausgeredet, aber nicht der Mühe wert gefunden, ihm das Problem zu schildern um eine kulante Lösung zu finden. Als Draufgabe zur Stornorechnung bekamen wir noch den diesen Text mitgeschickt „Danke für ihren Aufenthalt und hoffen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat“ ‍♀️
Wie unpersönlich ?

Sonja M

Sehr heiße Zimmer ohne Klimaanlage und ohne Insektenschutz. Das Essen war nicht schlecht der Services dafür eine bodenlose Frechheit. Bei der Rechnung wurde nicht nur ein Mal zu viel verrechnet, als ich darauf hingewiesen habe wurde ich sehr unhöflich behandelt und mir mitgeteilt das könne jetzt nicht mehr geändert werden und ich solle es bei demjenigen abkassieren. Im essen war ein Haar darauf würde mir etwa anderes angeboten dies jedoch nicht gerade nett von personal. Leider alles sehr unhöflich und nicht zuvorkommen. Das Frühstück war nichts besonderes und sehr oft nicht nachgefüllt, was ich noch verstehen könnt da anscheinend eine Person für alles zuständig war und die Chefin immer nur bei der Theke gesessen ist und nicht Mal kurz ausgeholfen hätte. Leider alles in allem mit Deluxe Zimmer sehr teuer und nur enttäuschend. Einmal und nie wieder.

Patrick Klammer

Wir waren eine Nacht im Eckbergerhof und im Gästehaus untergebracht.
Es war ein etwas älteres Zimmer aber sehr sauber und gepflegt.
Leider war das Zimmer bei Außentemperatur um 6° nicht beheizt. Heizung war komplett abgedreht. Auch das aufdrehen brachte nichts da die Heizkörper anscheinend noch nicht entlüftet wurden.
Es war sehr unangenehm für uns.
Frühstück war gut und ausreichend!
Der junge Kellner muss noch etwas Gedächtnistraining betreiben.

Beim CheckOut teilten wir das Problem mit und es wurde auch mit einem Flascherl Wein entschuldigt. Das war sehr nett!

Man sollte das mit der Heizung auch nicht als Kritik ansehen da es einer der ersten Heiztage war. Trotzdem gehört es angesprochen!

Gabriele Schmidt

Bei Ankunft war das Servicepersonal freundlich und das Essen gut.
Die erste Nacht war jedoch der Horror. Es war auch eine Seminargruppe anwesend, welche durchgehend bis 24.00 auf der Terasse gelärmt hat. Dann war der Lärm etwas erträglicher, weil sie drinnen weiter gefeiert haben. Danach kamen diese netten Gäste jedoch laut mit Musik gröhlend wieder in den Eingangsbereich. Da niemand vom Personal bzw. der Besitzer telefonisch erreichbar war, mussten wir die Polizei rufen! Auf Anfrage beim Personal, ob jemand vom Haus bei dieser „Feier“ anwesend war, wurde dies verneint!
Das Kommentar der Rezeption war, dass sich die Seminargruppe entschuldigt!
Ich frage mich nur, wenn niemand vom Personal anwesend war, wer hat dann diese Gruppe mit Alkohol versorgt?
Fazit: Niemals wieder werden wir hier „Urlaub“ machen, da dies keinen Erholungswert hatte!!!!!