McDonald's - Fellbach

Isa Bell

Der mit Abstand schlechteste Mc Donalds in dem ich je war!
Wir haben über eine halbe Stunde gewartet und dann war die Bestellung noch nicht mal richtig, die Hälfte hat gefehlt und kalt war es auch.
Eine katastrophale, bevor wir dort nochmal essen, esse ich lieber nichts!

deutzzz 357

Ein Absoluter Witz!
Manchmal frage ich mich wirklich ob es von der Menschheit zuviel verlangt ist ein Burger zu machen... (siehe Bild)

Service - OK
Sauberkeit - Mangelhaft (Im Gang liegen 4 Pommes .... statt Sie wegzuräumen, "kickt" der Mitarbeiter die Pommes unter den Tisch!

Echt nicht mehr normal was in diesen Restaurants, dieser Kette abgeht...

Thilo Siewert

An Speisen und Qualität bekommt man, was man auch erwartet.
Allerdings habe ich nun zum wiederholten Male in Fellbach nicht alle Speisen im McDrive eingepackt bekommen. Natürlich hätte ich es kontrollieren sollen, aber von so einem Unternehmen erwarte ich eine gewisse Professionalität und Korrektheit.
Leider wurde ich eines besseren belehrt. Ohne irgendwelche Unterstellungen, aber man könnte fast meinen, das hat in dieser Filiale System.
Diese Filiale wird mich zumindest nicht mehr sehen und ich werde Sie auch nicht weiterempfehlen.

Bruno Lima (AnB Gaming)

Schon 5 Mal dieses Jahr das wir für zuhause was geholt haben und wieder was gefehlt hat, sowas darf nicht sein bei den Preisen. Die Sauberkeit hat auch mega nachgelassen und man will nicht von den Wartezeiten reden. 20-30min geht garnicht.

Tip: Andere Führung einstellen inkl. gemischte Nationalitäten der Mitarbeiter könnte viel ändern. Und ganz wichtig sobald ein Mitarbeiter eine Bestellung bearbeitet dann sollte er das auch alleine zu Ende bringen ( sobald ein anderer mit hilft werden Sachen vergessen ). Vor 2 Jahren hatte dieser MC eine 5 Sterne Bewertung bekommen aber jetzt ist 1 Stern schon zuviel. Sorry

Suhjamel con Vi

Am Essen kann man nix aussetzen.
Es ist McD., also bekommt man Franchise-bedingt, was man erwartet.

Also... wenn man es dann endlich bekommt.
Auch wenn der Laden nicht so voll ist, bleibt genug Zeit, sich zu fragen, warum es so lange dauert.
War bislang dreimal da und jedesmal fehlte leider etwas an der Bestellung.
Zuletzt das Trinken.

Unangenehm fiel mir auch das gesamte Ambiente auf.
Leere Serviettenspender, verschmutzter Boden, streifige Fenster und malate Waende.

Ich bin wirklich kein Freund von schlechten Beurteilungen, indes sollte hier einiges unternommen werden, um den Grundzustand etwas zu verbessern.
Ja, ich weiß, dass es sich wie eine undifferenzierte Meckerorgie liest, jedoch ist dies mein Eindruck nach mehrmaligem Besuch.

Positiv sei der Bauwagen fuer Kindergeburtstage genannt - halte das fuer eine nette Idee, kann aber nix zum Interieur sagen.

P.S.: Eigenartigerweise scheinen auch die Bestellterminals langsamer zu sein als in anderen Filialen des gleichen Unternehmens.
Passt leider zum Gesamtbild.

Macht was, das geht besser.

Meli F

Große Pommes bestellt, was ich bekam ist nicht mal ne kleine….
Passiert nicht das erste Mal! Wäre toll wenn das Personal eine ordentliche Einarbeitung bekommen würde.
Leider war ich im Drive in und erst zuhause gesehen was ich tatsächlich bekam. Absolute Frechheit!

Michel Hildner

Gestern 28 Minuten lang gewartet um die lätschigsten Pommes der Welt zu bekommen. Es ist eine Frechheit, dass man sowas an seine Gäste für teures Geld verkauft. Die Pommes waren weder gut gesalzen, noch ordentlich zubereitet, was man auf den Bildern auch gut erkennen kann. Absolut ungenießbar und somit in der Tonne gelandet. Gleiches galt auch für die Gitterkartoffeln. Die Burger waren sowas von schlecht belegt und sind einfach nur in die Kartons gepfeffert worden. Es haben bei der Bestellung 4 Saucen gefehlt, was ich ebenfalls als dreist empfinde! Der Laden war gestern zwar voll, was aber sicher keine Ausrede als Dienstleister sein kann und es wurde zuerst der verdammte Lieferservice bedient und mehrere Kunden haben sich in der Warteschlange beschwert. Das Spielzeug haben wir beim bestellen extra angegeben (diese Figuren) und haben die Karten bekommen. Als wir es tauschen wollten, hat der „nette“ Herr erst noch mit mir diskutieren wollen und so getan als hätte er nichts falsch gemacht. Erst als ich ihm den Beleg gezeigt habe hat er völlig genervt seinen Fehler ausgebadet und mir die gewünschten Spielsachen geholt. Das war mit ABSTAND der schlechteste McDonald’s Besuch aller Zeiten! Künftig fahre ich lieber von Oeffingen nach Waiblingen zum Burger King oder KFC oder vll noch nach Mühlhausen zum McDonald’s, bevor ich auch nur noch einen Cent an diesen schlechten Franchisenehmer gebe.

Und zu euren Klettermöglichkeiten für Kinder:

Mein Sohn kam völlig verdreckt raus. Auch das dürft ihr gerne mal reinigen. Gilt übrigens auch für euren Fußboden im Laden, welcher komplett klebrig ist.

Florian Schröder

Der wirklich mit Abstand schlechteste McDonalds der existiert. Hier passt garnichts, weder Service noch das Essen. Die Burger werden so schlecht belegt, die Pommes immer kalt. Nur die Getränke kriegen sie einigermaßen hin, wenn die mal vorrätig sind. Absolut keine Empfehlung dahin zu gehen