Eismanufaktur Santin - Emmendingen

Thevinccraft

Das Eis war sehr lecker. Die Eisdiele ist super sauber und die Mitarbeiter sind sehr nett. Allerdings sind die Eisbecher im Preis-Leistungs-Verhältnis etwas teuer, da sie kleiner sind als Andere. Aber sonst alles Top!

David

Nachdem ich meine Kugel Eis bestellt hatte meinte die Dame "schön das sie auf deutsch bestellt haben, dass habe sogar ich verstanden."

Das habe ich nicht verstanden, da ich deutsch gesprochen habe.

Das war das letzte Mal hier für mich. Woanders schmeckt es genauso gut!

Melanie

Ich war heute mit meinem Kleinkind, 2 Jahre, dort. Der Service war leider nicht wirklich interessiert. Für mein Kind bestellte ich eine Kugel Eis im Becher, für mich 2 Kugeln in der Waffel. Als die Dame den Preis nannte, fragte ich verwundert nach. Sie berechnen für eine Kugel im Becher einen Aufschlag. Daraufhin meinte ich, sie hätte uns dies gerne vorher sagen können, dann hätten wir evtl noch eine weitere genommen oder eine Waffel statt des Bechers. Die Dame entgegente prompt und recht unfreundlich , sie könne es nicht jedes Mal sagen. Ich erklärte ihr, man kann es ja auf einem Schild darstellen, dass es nicht noch mehr Kunden verärgert.
Ich verstehe, dass sie einzelne Kugeln nicht auf Becher machen wollen aufgrund der Kosten für den Becher. Aber eine Info hierüber finde ich wichtig!
Beim Rausgehen wurde unhöflich über uns bzw mich geredet.
Hier waren wir nur einmal und werden definitiv nie mehr hingehen. Da gibt es in kurzer Entfernung, bessere und freundlichere Eisdielen!

Katy

Mir ging es wie Melanie. Ich war auch mit meinem Kind dort und wollte eine Kugel im Becher. Dann hieße es, das koste 2 €. Ich war total geschockt und habe gefragt, wie der Preis zustande kommt. Ich finde 1,70 € für eine Kugel schon genug. Dann hieß es sehr unfreundlich, dass der Becher mit 30 Cent berechnet würde. Als ich mich beschwert habe, warum sie mich vorher nicht darauf hingewiesen hatte, wurde mir wieder sehr unfreundlich gesagt, ich solle halt das Schild lesen. Dieses Schild stand ganz auf der Seite und gedreht, noch dazu dieser Hinweis sehr kleingedruckt. Das hat bestimmt niemand gesehen und wirkt für mich leider wie absichtliche Abzocke. Und wenn man bedenkt, dass viele Eisdielen im Umkreis noch günstiger sind und trotzdem KEINE Zusatzkosten für Becher verlangen, ist es noch ärgerlicher. Wir werden unser Eis künftig woanders kaufen.

Carmen Blattmann

Ich war heute mit meiner Freundin und unseren 2 Kindern in der Stadt.
Wir haben uns dann hier ein Eis geholt.
Leider fing es dann plötzlich an stark zu regnen.
Daher gingen wir wieder hinein und wollten unser Eis essen , damit wir nicht im Regen stehen.
Doch weit gefehlt, wir wurden der Einrichtung verwiesen.
Auf ein Eis dort werde ich zukünftig verzichten.
Zum Glück gibt es noch andere Eisdielen. Hier sollte mal mit dem Personal gesprochen werden.

jasmin schwörer

Selbst 1 Stern ist schon zu viel. Kinder sind dort eine reine Belästigung..... ich vergebe eig keine Rezensionen aber bei so einem Laden muss man das mal machen. Mein 1 jähriger Sohn schreit ein bisschen und werden direkt raus geworfen, weil es störend sei. Er ist doch keine puppe wo man abstellen kann. Das Eis ist auch nur minder Qualität. Dieser laden hat mich und meine Familie zum letzten Mal gesehen.

Carl Barks

Vielen herzlichen Dank, für die Gastfreundschaft und das leckere Eis sowie den Kaffee, sehr zu empfehlen, wir kommen wieder?

Natalie

Wir waren mit dem Gutscheinbuch dort. Allerdings gab es die Eisbecher nur im Einwegbecher (nur mit Gutscheinbuch- die „normalen“ Kunden bekommen richtiges Geschirr). Auf Nachfrage ob wir uns trotzdem draußen hinsitzen dürfen wurde verneinend geantwortet wir bekämen ja schon was „geschenkt“.

Der Sinn des Gutscheinbuchs ist ja dass man neue Lokale kennenlernt und bestenfalls wieder kommt. Warum man dann so gesondert behandelt wird erschließt sich mir nicht, es ist bisher auch noch nirgendwo sonst vorgekommen.

Mit Karte bezahlen kann man auch nicht, schließlich „arbeite man ja nicht auch noch für die Bank“.

Der Eisbecher war ganz ok. Positiv war dass meine Tochter noch Streusel und Marshmallow auf ihr Eis bekommen hat.

Wohl gefühlt haben wir uns aber leider nicht.